B2C Bestillingsproces
Med DMDmodular bliver dit drømmehus til virkelighed. Se vores 7 trin til at bo i dit hjem!
01
Kontakt til DMDs team
Ved første kontakt med DMDmodulars salgsafdeling modtager kunden et komplet sæt oplysninger fra kataloget, så de kan vælge et hus til deres planlagte investering. I SMART LIVING-kataloget finder kunden produkter designet som et og to moduler, der tilbyder plads fra 28 m2 til 115 m2 og muligheder for flade, skur- eller gavltage. Denne fase tager typisk omkring et par dage, fra kontakten til husets endelige beslutning.
02
Detaljeret tilbud
Når kunden har valgt et passende produkt fra kataloget, udarbejder salgsafdelingen derefter et detaljeret tilbud på det valgte hus sammen med eventuelt yderligere omfang. Det ekstra omfang kan omfatte transport af huset til grundstykket, montering af huset på stedet samt ekstra møbeludstyr. Det detaljerede tilbud indeholder følgende oplysninger:
- Produktspecifikation
- Arbejdets omfang
- Tidsplan
- Betalingsbetingelser
Denne proces tager typisk omkring 1-2 uger, afhængigt af rækkevidden af det ekstra omfang, der skal estimeres.
03
Afgivelse af ordre
For at fortsætte byggeprocessen skal kunden afgive en ordre på den valgte modulhusløsning baseret på et individuelt tilbud givet under trin 02. Ved accept af tilbuddet er kunden forpligtet til at underskrive aftalen og foretage den første betaling. Denne betaling tjener som en forpligtelse til at indlede byggeprocessen. Aftaleunderskrivelsesprocessen tager typisk 2-3 uger fra accept af tilbuddet. Vores team sikrer en problemfri og effektiv proces for at garantere kundetilfredshed.
04
Produktionsproces
Den gennemsnitlige produktionstid er ca. 8-12 uger fra datoen for kundens forskudsbetaling. Fremstillingsprocessen uden for stedet omfatter efterbehandling af værelser, facade og tagdækning. Når modulet modtager fabriksgodkendelsen fra kunden (ved møde på fabrikken eller inden for den virtuelle inspektion), er bygningen sikkert pakket for at være klar til afsendelse. I mellemtiden skal bygherren forberede fundamentet i henhold til retningslinjerne fra DMDmodular, for at være klar til levering af bygningen til stedet.
05
Transport
DMD-teamet organiserer transport til kundens grund efter modtagelse af modulet på fabrikken. Korrekt pakket hus vil blive transporteret til den endelige destination. Den gennemsnitlige tid, der kræves for en logistisk organisation, er mellem 1-4 uger afhængigt af placeringen og transporttypen (vejtransport, vejtransport kombineret med søtransport).
06
Montage
DMD-teamet organiserer montagen af huset på kundens grund. Den gennemsnitlige tid, der kræves til montering på stedet, er et par timer, afhængigt af den type hus, der er valgt fra kataloget. Installationsprocessen er enkel og kan også organiseres individuelt af kunden efter den modulære installationsmanual, der leveres af DMDmodular.
07
Overdragelse af huset
Når modulhuset er monteret, skal kunden underskrive den endelige protokol for at bekræfte projektets afslutning. Når dette er gjort, har kunden adgang til et fuldt færdigt og funktionelt hus, der er klar til øjeblikkelig brug. Med vores effektive byggeproces af høj kvalitet kan kunderne flytte ind i deres drømmehus samme dag, som det installeres.